← Volver a Rollo
Soporte
¿Problemas con un evento, tu cuenta o una compra? Escríbenos y respondemos lo antes posible (habitualmente en 72 h).
Contacto
Email: hola.rolloapp@gmail.com
Cuenta y privacidad
- Eliminar cuenta: en la app, Mi cuenta → Solicitar eliminación de cuenta.
- Derechos de privacidad: Tus derechos de privacidad.
- Política de privacidad: Privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me uno a un evento?
Escanea el QR del organizador o introduce el código de 6 letras en Unirme.
¿Por qué no veo las fotos?
Las fotos se revelan a la hora acordada. Hasta entonces, solo ves las tuyas (si aplica).
¿Problemas con una compra?
Los pagos los procesa Apple. Para reembolsos, usa reportaproblem.apple.com. Si el tramo no se activó en el evento, escríbenos con el ID del evento.